G&W lanciert FAQ-Bereich
(18.8.2008) Während andere Softwarehäuser ihren Service reduzieren oder über teure, kostenpflichtige Nummern anbieten, baut die Münchener G&W Software Entwicklung GmbH ihre seit 25 Jahren kostenlose Hotline für das AVA- und Kostenkontrollsystem California 3000 aus. Der neue FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen) auf der Website von G&W soll rund um die Uhr Unterstützung bei Anwendungsfragen aus allen Aufgabengebieten offerieren - von A wie Ausschreibung bis Z wie Zugriffsrechte. Für Kunden und Interessenten sammelt das Unternehmen wiederkehrende Fragen und beantwortet diese fachkundig. Auch Fragen zur Installation und zu anderen technischen Themen werden hier beantwortet.
Eine Stichwortsuche erleichtert das schnelle Finden der gesuchten Informationen. Zur strukturierten Suche existieren zusätzlich themenorientierte Rubriken wie Anwenderfragen, technische, organisatorische und kaufmännische Fragen sowie die Rubrik Support/Schulung. Die Rubriken sind dreistufig aufgebaut und filtern immer genauer die Informationen zu den ausgewählten Fragen heraus. So kann der Anwender, sollten trotz Zuverlässigkeit und Anwenderfreundlichkeit von California 3000 bei der Bedienung des Programms Fragen auftauchen, schnell und kompetent Unterstützung erhalten.
siehe auch:
ausgewählte weitere Meldungen:
- BuildUP 11 GAEB XML zertifiziert (18.8.2008)
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- Über 170 Bauprodukthersteller nutzen ausschreiben.de (24.6.2008)
- Spirit 16: Neue Oberfläche, vereinfachte Menüführung und integrierter Kostenmanager (28.5.2008)
- G&W kooperiert mit webvergabe.de (18.5.2008)
- Neue Ausschreibungstexte für geschütztes Holz (12.4.2008)
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- elektronische Signatur mit Rechtssicherheit (27.2.2008)
- California 3000 künftig auch als Studentenversion (27.2.2008)
- Gutachter setzt auf Baupreislexikon (16.2.2008)
- Mit x:bau Angebote kalkulieren und Nachträge nachweisen (12.2.2008)
- MuM Baukostenplanung (3.2.2008)
- Heitker mit Version 10.0 des Bieterprogramms (31.1.2008)
- Online: "RiKS - Rigips KalkulationsService" (25.1.2008)
- Cosoba kooperiert mit webvergabe.de (19.1.2008)
- California 3000 Version 8.4: LVs automatisch versandfertig (15.1.2008)
siehe zudem: