gesehen,
gehört und für interessant befunden: AEC-News 12/99 |
||
siehe BAULINKS: CAD AVA FM/CAFM
|
|
|
mehr dazu: |
|
mehr dazu: "The Software Conspiracy" zum Bestellen DM 43,43 |
Beschimpf' den
Programmierer! Fehler in Software könnten minimiert - wenn nicht gar ausgemerzt - werden, wenn Kunden mit den Programmherstellern kommunizieren und es ablehnen würden, fehlerhafte Software zu benutzen - findet der Autor Mark Minasi. Die Produzenten versuchten sich im Konkurrenzkampf durch das ständige Hinzufügen neuer Funktionen zu besiegen, was zu Lasten der Zuverlässigkeit ginge, schreibt Minasi in seinem neusten Buch: "Die Software-Verschwörung: Warum Softwarefirmen fehlerhafte Software veröffentlichen, wie sie Ihnen schaden können, was Sie dagegen tun können". Minasi weist darauf hin, dass US-Kunden pro Jahr mehr als 65 Millionen Minuten mit dem technischen Support vertelefonierten. Außerdem sei die Kundschaft gegenüber miesen Programmen toleranter als gegenüber jedem anderen Produkt. Allerdings meint das Better Business Bureau, die Käufer vertrauten inzwischen Softwareherstellern noch weniger als Gebrauchtwarenhändlern. |
Copyright: Alfons Oebbeke, Neustadt 1997-2014 |
Navigation ohne Frames: |